Brindar a los trabajadores de primera línea una guía de soporte comunicación-colaboración para la solución de problemas en tiempo real, asegurando que los expertos de su organización proporcionen esta asistencia de manera remota, reduciendo los tiempos de atención, inoperatividad de equipos y costos operativos. Beneficios: permite acortar distancias; soporte desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento; optimiza sus operaciones y recursos; reducción de tiempo para resolución de problemas y mejora la productividad y disponiblidad.